top of page

Politica de confidențialitate, termeni și condiții 

Ne rezervăm dreptul să modificăm politica de confidențialitate, termenii și condițiile de utilizare a site-ului www.weexplore.ro fără aviz în prealabil. De aceea, vă recomandăm să verificați periodic setările de confidențialitate, termenii și condițiile de utilizare ale site-ului.

Termeni și condiții 

Prin accesarea sau utilizarea website-ul www.weexplore.ro, acceptați automat termenii și condițiile de mai jos.

Termenii și condițiile se aplica tuturor utilizatorilor site-ului. Acest website este deținut și administrat de S.C. Maideparte S.R.L.

Disponibilitatea ofertelor se poate modifica de la un moment la altul, iar we Explore nu este responsabila pentru eventualele neconcordante care pot apărea intre informațiile din site și informațiile primite prin email și/sau alte canale de comunicare. Întotdeauna vor avea prioritate informațiile primite prin email.

Drepturile utilizatorului

Utilizatorul www.weexplore.ro are dreptul să vizualizeze site-ul, să tipărească părți ale conținutului site-ului pe suport de hârtie și să salveze pagini în format electronic doar în scopuri personale, non-comerciale.

Obligațiile 
utilizatorului

Utilizatorul este de acord să respecte următoarele obligații (fără a se limita):

- are responsabilitatea financiară pentru toate tranzacțiile efectuate în contul sau în numele său;

- are vârsta peste 18 ani și capacitatea legala de a iniția acțiuni juridice;

- garantează veridicitatea datelor furnizate despre propria persoană. sau membrii familiei săi;

- nu utilizează site-ul în scopuri speculative, a generării de rezervări false sau frauduloase;

- interzice transmiterea materialelor politice, pornografice, rasiste sau a altor materiale care contravin legii;

- se obligă să nu altereze, copieze, transmită, distribuie, vândă, afișeze, licențieze sau reproducă conținutul site-ului, cu excepția utilizării în scop personal și necomercial a unei singure copii a informației conținută în site; 

- nu are dreptul să folosească (în forma existentă sau modificată) în scop comercial conținutul site-ului;  

- nu are dreptul să înlăture notificarea despre drepturile de autor și/sau marca înregistrată de pe copiile conținutului. Copiile vor fi făcute doar conform termenilor de utilizare; 

- nu are dreptul de a crea baze de date sau manuale prin descărcarea pagina cu pagina a conținutului site-ului;

Solicitările privind republicarea sau redistribuirea de conținut vor fi adresate către we Explore la adresa exploram@weexplore.ro.

Rezervare & achiziție servicii turistice

Orice rezervare efectuată pe site va fi considerată drept intenția utilizatorului de a achiziționa un anumit produs sau serviciu turistic. Pentru confirmarea rezervării sau achiziției, utilizatorul va primi un e-mail de confirmare de la we Explore și va intra în vigoare Contractul cu Clientul.

 

Ofertele sunt valabile în limita locurilor disponibile, și în funcție de disponibilitatea furnizorilor.

Termenii Furnizorilor pot include prevederi referitoare la diferite proceduri de plată, obligații, anulări, modificări ale rezervărilor și restituiri de bani (dacă este cazul) ori restricții de altă natură. Unele companii aeriene pot impune taxe suplimentare. we Explore nu este responsabilă pentru costurile care pot să apară în momentul transferurilor de la un aeroport/ terminal la altul. De asemenea, unele hoteluri pot colecta diferite taxe locale, iar we Explore nu este responsabilă pentru achitarea acestor costuri, obligația revenind turistului.

Anulări & modificări

Anularea sau modificarea serviciului rezervat sau achiziționat se va face în funcție de "Termenii și Condițiile" fiecărui furnizor. Orice intenție cu privire la anularea sau modificarea unui serviciu turistic trebuie anunțată prin email la exploram@weexplore.ro, cu mențiunea că pot apărea situații în care anularea sau modificarea anumitor servicii turistice va fi imposibilă sau cu anumite cerințe/restricții,

 

we Explore nu poate anula/ modifica serviciul turistic înainte de primirea unei cereri scrise din partea utilizatorului. 

Prin modificarea unei rezervări (incluzând, dar fără a se limita, anulari, restituiri de sume, schimbări de nume), we Explore își rezervă dreptul de a aplica anumite taxe, în funcție de de taxele impuse direct de către furnizorul serviciului turistic.

Prelucrarea datelor cu caracter personal

Prelucrarea datelor cu caracter personal efectuată de we Explore se va realiza întotdeauna în conformitate cu prevederile GDPR.

Date personale

Datele personale pe care le poate prelucra we Explore pot include: nume și prenume, adresă, număr de telefon, adresă de email, precum și alte informații care pot duce la identificarea directă a utilizatorului, inclusiv datele colectate prin cookie-uri (mai jos sunt informații despre cookie-uri). 

Prelucrarea datelor personale

Prelucrarea datelor personale implica orice acțiuni sau set de acțiuni, precum colectarea, înregistrarea, organizarea, structurarea, stocarea, adaptarea sau modificarea, extragerea, consultarea, utilizarea, divulgarea prin transmitere, diseminarea sau punerea la dispoziție în orice alt mod, alinierea sau combinarea, restricționarea, ștergerea sau distrugerea informațiilor care pot duce la identificarea utilizatorului.

Cookie-uri

În această secțiune veți afla ce înseamnă un cookie și cum folosim acest tip de informație.

Ce e un cookie

Cookie-ul este un fișier de mici dimensiuni, stocat prin accesarea unui site pe dispozitivul de pe care se face navigarea.

Scopul cookie-ului

Cookie-urile sunt folosite pentru a personaliza experiența unui utilizator pe site și stochează informații despre dispozitivul de pe care se face navigarea, paginile accesate, durata, etc. 

Tipuri de cookie-uri

Există două tipuri de cookie-uri: per sesiune și fixe.

Cookie-urile per sesiune au durată de viață până la ieșirea de pe pagină și închiderea browser-ului de web. Acestea sunt stocate pe dispozitivul de pe care se face navigarea.

Cookie-urile fixe au o durată de viață până la ștergerea manuală de către utilizator sau pe intervalul setat în parametrii cookie-urilor.

Caracter personal

Cookie-urile nu sunt folosite pentru a stoca informații cu caracter personal și sunt criptate pentru a nu putea fi accesate de către persoane neautorizate.

Terțe părți

Cookie-urile pot fi folosite de către terți, precum: Google Analytics, Facebook, etc., și vizează performanța site-ului, analiza sesiunilor de navigare, pentru înregistrare și pentru publicitate.

Metode de plată

Metodele de plată acceptate sunt următoarele: 

Prin transfer bancar/ordin de plată 

În acest moment acceptăm plăți doar prin transfer bancar. 

bottom of page